Продажа и бронирование билетов через интернет
[Главная] [Фильмы] [Конференции и лекции] [Косплей-шоу] [Выставка] [Расписание] [Ждем!] [Форум]
 
  1. Интернет-бронирование и продажа билетов будут запущены 6 апреля в 19:00 по московскому времени на сайте http://festival.otaku.ru (в колонке с новостями появится прямая ссылка).
    Начало продажи билетов в кассе Театра оперы и балета — 2 апреля в 12:00 по московскому времени.
  2. Система рассчитана на работу в любом современном браузере — IE6+, FF2+, Opera 9+, Google Chrome (если у вас что-то более древнее, позаботьтесь, пожалуйста,  об обновлении). Внимание: у нас не было возможности провести полноценное тестирование в IE8, поэтому поддержка браузера не гарантируется (скорее всего, всё будет работать, но лучше перестраховаться и использовать более раннюю версию, IE7).
  3. Для заказа приготовьте, пожалуйста, следующую информацию: Ф.И.О. (по паспорту) — ваше или человека, который будет забирать в Воронеже билеты, работающий номер телефона. Помните, телефон — иногда единственный надежный метод связаться с вами в случае возникновения проблем с бронированием.
  4. Через интернет билеты можно купить (или забронировать) только на оба дня Косплей-шоу.
  5. Сам заказ проходит в несколько этапов:

    1. Выбор мест. Разрешение конфликтов происходит на этом этапе по принципу «первый пришел, первый получил». Одновременный заказ двумя персонами одного места исключен. Максимальное время, за которое вы должны определиться с выбором мест — 15 минут. Если это время превышено, выбранные места возвращаются в список свободных и вам придется начать процесс заказа снова.
      Ограничение — 5 билетов на заказ.
      Выбор мест будет происходить на интерактивной схеме зала.
    2. Решение о том, бронируете ли вы место или выкупаете.
    3. Ввод Ф.И.О. и контактного телефона.

    Далее все зависит от того, выбрали ли вы бронирование или покупку.

    Если бронирование, то мы тут же отправим вам электронное письмо со ссылкой, открыв которую, вы подтвердите ваш заказ (на это вам дается 1 час). Если вы не получили письмо, пожалуйста, в первую очередь проверьте папку «Спам» вашего почтового ящика. После этого наш оператор в течение суток позвонит по указанному вами телефону для окончательного подтверждения брони. Внимание! Пока вы не подтвердили броню по телефону, процесс заказа не считается завершенным!

    Если покупку, то вы будете перенаправлены на сайт системы WebMoney, где сможете оплатить билеты. Имейте в виду, что за каждый перевод WebMoney берет 0,8%, поэтому один комплект билетов обойдется вам в 705,6 р., а не в 700 р. Подтверждение по электронной почте и телефону в этом случае не требуется.
    Обращаем ваше внимание на то, что оплатить заказ необходимо в течение 1 часа. По истечение этого срока сервер откажется принимать оплату и места будут возвращены в список свободных.

  6. Как забрать свой билет?

    С 10 апреля, 12:00 по 12:00 1 мая (для забронированных) или по 16:00 2 мая (для выкупленных билетов) в Доме актера.

    Вам необходимо будет назвать номер брони и предъявить паспорт (заграничный паспорт или военный билет) на то же имя, на которые оформлен заказ.

    Телефон оргкомитета для вопросов, связанных с бронированием и продажей билетов через интернет, будет опубликован на этой странице 6 апреля в 21:00.

Контакты